fab

24/7 Online Agent Management

Layanan Chat Aktif 24/7, Tanpa Percakapan Terlantar.

Auto‑Handover Agent memastikan chat dialihkan otomatis ke agen online saat kolega Anda offline—pelanggan tetap dilayani, reputasi tetap terjaga.

hero-illustration

24/7 Tanpa Putus, Tanpa Kompromi

Tingkatkan kepuasan pelanggan dengan fitur agent handover otomatis. Saat satu agen offline, percakapan langsung dialihkan ke agen lain yang tersedia — menjaga kelancaran komunikasi tanpa gangguan.

Akses Multi-Agen, Tanpa Tumpang Tindih

Akun Messenger Terverifikasi

Dukungan Multi-Agen, Nonstop 24 Jam

Satu dashboard untuk semua channel

nav.solution.24/7sectiond3

Kirim pesan massal dengan template terverifikasi

Kenapa Menggunakan Fitur Agent 24/7 Maxchat?

Layanan Aktif 24 Jam Nonstop

Akun Messenger Terverifikasi

Alihkan Percakapan ke Agen yang Online

Satu dashboard untuk semua channel

Minimalkan Risiko Gangguan Layanan

Kirim pesan massal dengan template terverifikasi

Jaga Layanan Tetap Aktif 24 Jam
dengan Fitur Agent Handover Otomatis

  • Auto-Handover Otomatis

    Chat langsung diteruskan ke agen lain saat agen utama offline.

  • Layanan Aktif 24 Jam

    Gunakan template siap pakai untuk menjawab pertanyaan umum 
secara cepat, konsisten, dan efisien.

  • Dukungan Multi-Agen

    Agen yang tersedia bisa langsung ambil alih percakapan secara real-time.


  • Minimalkan Gangguan Layanan

    Tidak ada percakapan yang terputus karena kendala teknis atau jam kerja.

Feature Illustration

Maksimalkan peluang bisnis Anda dengan Maxchat

checkGratis coba mandiri 7 hari
checkTidak perlu kartu kredit
checkBatalkan kapanpun
checkKonsultasikan kebutuhan Anda
checkDipandu langsung tim Maxchat
checkGratis coba 7 hari

logo-img

Tentang Maxchat

PT Maxchat Inovasi Indonesia merupakan official partner meta untuk penyedia layanan WhatsApp API official dan Omnichannel.

Maxchat.id merupakan Independent Software Vendors (ISVs) untuk penyedia layanan WhatsApp API di Indonesia.

PT. Maxchat Inovasi Indonesia

http://maxchat.id

Hubungi kami

location
Jakarta
SCBD Jakarta Indonesia Stock Exchange, Tower 2, 17th Floor
Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta 12190, Indonesia
location
Malang
Kota Malang Jawa Timur 65141
Jl. Candi Sawentar E 209 Mojolangu Kec. Lowokwaru

Social media

social-0social-1social-2

Terdaftar di

pse-icone-catalogue-iconmeta-badge-iconiso-badge-icon
© PT Maxchat Inovasi Indonesia (2025)